Conditions générales de vente
1. Objet et identité du vendeur
Les présentes conditions générales régissent les prestations vendues sur shooting-photo-lyon.fr : la journée de shooting-coaching individuelle ou en duo, et les bons cadeaux correspondants. Toute commande vaut acceptation de ces conditions.
Vendeur : Alexandre Vanhoorde — Studio, 31 rue de Cuire, 69004 Lyon. SIRET 522 707 009 00067. TVA intracommunautaire FR 27 522 707 009. Contact : avanhoorde@free.fr.
2. La prestation
La journée de shooting-coaching dure sept heures, pauses comprises, en compagnie d’un modèle. Elle s’adresse aux photographes de niveau moyen à avancé. Le départ se fait au studio, 31 rue de Cuire à Lyon 4. Le cadre — studio en intérieur, extérieur en lumière naturelle, ou lumière naturelle et flash — se définit ensemble avant la séance, tout comme le programme, construit sur mesure selon votre niveau et vos attentes. Vous repartez avec vos images.
Si vous souhaitez un profil de modèle particulier, en dehors de nos profils habituels, des frais de location de modèle peuvent s’ajouter au tarif. Ils vous sont annoncés avant toute confirmation.
3. Les tarifs
Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, TVA française à 20 % incluse.
La journée est facturée 575 € par personne, et 450 € par personne en formule duo. Le bon cadeau pour une journée individuelle est à 575 €, le bon cadeau duo à 900 €. Les tarifs affichés au moment de la commande sont ceux qui s’appliquent.
4. Réserver une journée
La date est arrêtée d’un commun accord. La réservation devient ferme au versement d’un acompte de 30 % du prix de la journée, soit 172,50 € pour une journée individuelle et 135 € par personne en formule duo. Le solde est réglé le jour de la séance.
L’acompte n’est pas remboursable. Il garantit la réservation du studio et du modèle, qui sont bloqués pour vous à la date convenue.
5. Reporter une journée
Un empêchement peut toujours survenir, et la photographie de plein air dépend de la météo. Votre journée est donc reportable : nous fixons ensemble une nouvelle date, dans un délai maximum de trois mois à compter de la date initialement prévue, et votre acompte reste acquis à cette nouvelle séance.
Si les conditions météorologiques rendent la séance impraticable, le report se fait à notre initiative et sans frais. Si nous devions annuler de notre fait sans pouvoir vous proposer de nouvelle date, votre acompte vous serait intégralement remboursé.
6. Les bons cadeaux
Le bon cadeau se règle intégralement à la commande. Il vous est envoyé par e-mail au format PDF, nominatif, sous 48 à 72 heures. Il est valable douze mois à compter de sa date d’émission.
Son bénéficiaire nous contacte pour fixer la date de sa journée et définir avec nous le programme. Celui qui l’offre n’a besoin de connaître ni le niveau ni les attentes du bénéficiaire, puisque tout se construit au moment de la réservation.
Un bon cadeau n’est pas échangeable contre des espèces. Il est cessible : son bénéficiaire peut le transmettre à une autre personne, en nous prévenant.
7. Le paiement
Les paiements en ligne sont traités par PayPal. Vous pouvez régler avec votre compte PayPal ou par carte bancaire, sans avoir à créer de compte. La commande n’est validée qu’après encaissement effectif.
8. Droit de rétractation
Pour une journée réservée à une date convenue, le droit de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas : il s’agit d’une prestation de loisirs fournie à une date déterminée, au sens de l’article L221-28 du Code de la consommation. Les conditions de report prévues à l’article 5 s’appliquent.
Pour l’achat d’un bon cadeau, tant qu’aucune date de séance n’a été arrêtée, vous disposez de quatorze jours à compter de la réception du bon pour changer d’avis et en demander le remboursement, par simple e-mail, sans avoir à vous justifier. Le remboursement intervient sous quatorze jours.
9. Vos images et le droit à l’image
Les photographies que vous réalisez pendant la journée vous appartiennent. Nous ne publions aucune image sur laquelle vous figurez sans votre accord écrit. Le modèle qui vous accompagne bénéficie de la même protection : les images que vous réalisez de lui sont destinées à votre usage, et toute diffusion publique suppose son accord.
10. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
11. Médiation et litiges
En cas de désaccord, nous cherchons d’abord une solution amiable. À défaut, et conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation auquel nous adhérons : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net.
Le droit applicable est le droit français.